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消費中心/綜合報導
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▲超商奧客多,店員只能心酸往肚裡吞。(圖/示意圖/東森新聞)
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日前OK超商店長因掐童案而遭到解約,讓不少網友十分氣憤,然而奧客文化其實時常發生在店員生活中。其中,這名女店員就寫出自己親身經歷,她表示有一對母子來結帳,而男的目測應為國高中生,正值血氣方剛,但當結完帳後,她卻聽到男學生說了一句:「什麼爛態度!」
吐水逼下跪店長一句話讓她心冷
此時,這名女店員驚訝地以為聽錯,並看了一眼,但母子已經走出去,「不過那男的就站在門口不遠狠瞪著我,接著就把嘴巴裡的水吐在玻璃門上。」隨後,她衝了出去說:「先生,你幹什麼?」不料,男學生竟對她罵了一堆三字經和不堪入耳的髒話,甚至還越靠越近,一副要打她的樣子。
最後,女店員直接九十度鞠躬說:「阿姨對不起!」不過男學生還是繼續罵,她就繼續九十度鞠躬道歉。待母子離去後,店長只對女店員說了一句,「沒辦法這就是服務業。」讓她聽了好傻眼並決定辭職,「原來臺灣最美的風景是這個啊,還好在做了五年後,我決定月底辭職。」
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男學生媽媽和超商店長見狀隨即過來了解狀況,「他媽媽說我剛剛的確態度不好,不耐煩的對她大聲說四十五元。」對此,女店員喊冤,認為自己絕對沒有態度差,此時那男學生繼續對著她罵三字經,還說:「我媽來了妳要哭了嗎妳!」要她對媽媽下跪道歉。
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